무도비즈니스타임즈 안병철 기자 |
“몇 개월째 신규 입관생이 한 명도 없다.”
전국적으로 태권도장과 무술도장을 운영하는 관장들이 흔히 겪고 있는 고민이다. 경제 불황과 저출산 문제, 그리고 치열한 경쟁 속에서 도장의 존폐를 걱정하는 상황이 계속되고 있다. 더 큰 문제는 단순한 경기 불황이 아니라 도장의 운영 방식 자체에 심각한 결함이 있을 가능성이다. 고객 문의조차 오지 않는다면, 이는 단순한 일시적 현상이 아니라 경영적으로 해결해야 할 중요한 문제다. 그렇다면 도장이 입관생 부족 문제에 직면하는 근본적인 원인은 무엇일까? 그리고 이를 극복하기 위한 현실적인 해결책은 무엇일까?
신규 회원이 없는 원인 분석
마케팅 부족 – “알려야 온다!”
오늘날 학부모와 학생들은 대부분 SNS, 네이버 블로그, 맘카페, 인스타그램 등을 통해 체육관 정보를 찾는다. 그러나 여전히 많은 도장들은 전단지 배포나 기존 회원의 입소문에만 의존하고 있다. 도장을 찾는 고객들의 소비 패턴은 변했다. 온라인에서 검색되지 않는 도장은 존재하지 않는 것과 다름없다.
해결책:
- 네이버 블로그, 인스타그램, 유튜브 등 디지털 마케팅 강화
- 지역 맘카페, 네이버 플레이스 리뷰 적극 활용
- SNS에서 "○○동 태권도장 추천" 같은 지역 기반 키워드 최적화
태권도장 이미지 & 시설 문제 – “첫인상이 중요하다”
많은 도장들이 10년 이상 된 간판과 낡은 내부 시설을 그대로 유지하고 있다. 하지만 부모들은 자녀를 보낼 때 깨끗하고 체계적인 교육 환경을 원한다.
해결책:
- 시설 정비 & 리모델링 (작은 변화라도 신선한 느낌 제공)
- 도장 외부 및 내부에 회원들의 수업 사진과 활기찬 분위기 연출
프로그램 차별화 부족 – “단순한 태권도 수업은 부족하다”
단순한 태권도 수업만으로는 경쟁에서 살아남을 수 없다. 최근 학부모들은 운동뿐만 아니라 인성 교육, 리더십, 학습 연계 프로그램 등을 요구하고 있다.
해결책:
- 웅변 교육, 리더십 캠프, 스포츠 융합 프로그램 추가
- 줄넘기, 생존 수영, 키즈 피트니스, 체력 향상 프로그램 운영
- 부모 참여 수업 & 패밀리 클래스 개설
학부모 신뢰 부족 – “태권도의 가치를 제대로 전달하고 있는가?”
태권도 도장의 본질은 신체 훈련뿐만 아니라 인성 교육에 있다. 하지만 많은 도장들이 학부모들에게 이를 효과적으로 전달하지 못하고 있다.
해결책:
- 정기적인 학부모 간담회 진행
- 카카오톡 채널 또는 네이버 밴드 활용하여 학부모들과 적극 소통
- 아이들의 성장 과정 기록 후 학부모에게 공유
월 회비 부담 & 경쟁 과열 – “가격 경쟁보다는 가치 경쟁”
최근 경제 불황으로 인해 부모들은 비용 대비 가치가 높은 프로그램을 찾는다. 그러나 많은 도장들이 단순한 가격 경쟁에만 집중하고 있어 경쟁력이 낮아지고 있다.
해결책:
- 부가 가치 제공 (수업 외에도 캠프, 특별 프로그램, 성장 기록 공유 등 추가 혜택 제공)
- 가족 할인, 친구 추천 프로그램, 형제 등록 이벤트 운영
- 지역사회와 협력하여 기업, 학원과 연계한 공동 마케팅 진행
"입관생이 없다면, 변해야 한다!"
운영 방식이 바뀌어야 도장은 살아남는다. 문제를 분석하고 해결책을 실행하는 것이 유일한 방법이다. 태권도
정신에는 "백절불굴(百折不屈)"이 있다. "백 번 꺾여도 굴하지 않는다"는 이 정신을, 이제는 도장 운영에 적용해야 할 때다.
✅ 단순한 체육관 운영이 아니라 ‘브랜드’로 자리 잡아야 한다.
✅ 새로운 마케팅 전략과 교육 시스템을 도입해야 한다.
✅ 부모들에게 신뢰를 주고, 아이들에게 가치를 제공하는 공간이 되어야 한다.
이제 변화하지 않으면 도장은 사라진다. 지금이 바로 새로운 도약을 준비할 시간이다!
